صفحة عامة لشركتك

• يجدك الناس في دليل الأعمال

  الدليل هو فهرس سيبايرو للمنشآت — مطاعم ومتاجر وعيادات ووكالات ومدارس وصالات رياضية وخدمات وجمعيات وجهات عامة. يبحث فيه الناس ويصفّونه حسب الفئة.

• كتالوج لا كتيّب

  منتجات وخدمات بسعر وصورة ووصف — ويستطيع الزائر تقديم طلب أو حجز مباشرة من الصفحة.

• تُنشر بقرارك أنت

  تبني الصفحة في تطبيق بوابة العملاء داخل مساحة عملك وتنشرها حين تجهز. وإلغاء النشر يخرجها من الدليل في اللحظة نفسها.

ما يراه الزائر

تُبنى الصفحة من حقول تملؤها أنت، لا من قالب تصارعه. وكل ما يلي اختياري عدا الاسم — أضف بقدر ما يستحقه نشاطك.

• الهوية

  الاسم والشعار وصورة الغلاف وسطر تعريفي وفئة ولون مميّز يسري على الصفحة كلها.

• القصة

  قسم «عنّا» بكلماتك أنت — ماذا تفعل، ولمن، ولماذا يستحق الاختيار.

• كيف يصلون إليك

  هاتف وبريد وموقع وعنوان — تُعرض كأزرار، فالاتصال أو فتح الخريطة بنقرة واحدة.

• الكتالوج

  منتجات وخدمات، لكل منها عنوان ووصف وصورة وسعر بعملة مساحة عملك. وما لا تبيعه هذا الأسبوع يمكن إيقافه.

• رابط قابل للمشاركة

  لصفحتك عنوان على sebairo.com. على هاتف فيه سيبايرو يفتح الصفحة الحقيقية، وفي غير ذلك يعرض معاينة عامة للشركة وما تقدّمه.

• طريق للحديث

  يستطيع العميل مراسلة النشاط من الصفحة، وتصل تلك المحادثة إلى صندوق وارد الأعمال لا إلى دردشاتك الشخصية.

ماذا يحدث حين يطلب أحدهم

الصفحة موصولة بمساحة العمل خلفها — فالطلب ليس بريدًا تعيد كتابته في نظامك.

• يصل برقم مرجعي

  كل طلب أو حجز يأخذ رقمًا مرجعيًا قصيرًا ويمر بمراحل: مُقدَّم، مؤكَّد، قيد التنفيذ، جاهز، مكتمل.

• الأسعار من الكتالوج

  تُؤخذ أسعار البنود من كتالوجك على الخادم، ويحتفظ كل بند بنسخة ثابتة — فتغيير السعر غدًا لا يعيد كتابة طلب الأمس.

• المشتري يصبح عميلًا في سجلاتك

  أول طلب ينشئ سجل العميل في إدارة العملاء، فتبدأ المحادثة الثانية بتاريخ لا بصفحة فارغة.

• الفريق يُبلَّغ

  الطلبات الجديدة تُشعر مساحة العمل وتظهر في سجل نشاطها، فلا يكتشفها أحد بعد ثلاثة أيام.

• العميل يتابع طلبه

  يرى طلبه وحالته، ويستطيع إلغاءه ما دام غير مؤكَّد — دون أن يرى أي شيء آخر عن نشاطك.

ثلاث واجهات عامة، مفصولة عن قصد

يمنح سيبايرو النشاط حتى ثلاث واجهات عامة. وهي أنظمة مختلفة.

• صفحة الشركة

  هذه الصفحة. تتبع مساحة عملك، وتظهر في دليل الأعمال، وتستقبل الطلبات والحجوزات.

• متجر السوق

  هوية متجر منفصلة في السوق بمنتجات وسلة ودفع بالبطاقة. ولا تظهر أبدًا داخل مساحة عملك.

• إعلاناتك

  مستقلة عنهما. تحمل الحملة نسخة من الاسم والشعار المنشورة تحتهما، فتستمر حتى لو تغيّر ما تشير إليه.

أسئلة يطرحها الناس فعلًا

• هل هذه صفحة ويب؟

  إنها صفحتك داخل سيبايرو، ولها رابط على sebairo.com تشاركه في أي مكان. ليست موقعًا مستضافًا على نطاقك الخاص ولا تحاول أن تكون كذلك — بل هي المكان الذي يجدك فيه عملاء سيبايرو ويطلبون منك.

• هل يمكنني امتلاك أكثر من صفحة شركة؟

  كل مساحة عمل تنشر صفحة واحدة. والنشاطان المنفصلان فعلًا ينبغي أن يكونا مساحتي عمل — فريق منفصل ودفاتر منفصلة وصفحة منفصلة.

• هل يمكن للعملاء الدفع بالبطاقة من الصفحة؟

  ليس بعد. طلبات البوابة وحجوزاتها طلبات تؤكدها وتنفّذها، وتحصّل قيمتها بالطريقة التي تتبعها أصلًا. أما الدفع بالبطاقة فمكانه اليوم جانب السوق — فإن كنت تبيع منتجات عبر الإنترنت فافتح متجرًا أيضًا.

• هل يجب أن أُدرَج في الدليل؟

  لا — أبقِ الصفحة غير منشورة واعمل فقط مع العملاء الذين تدعوهم؛ وصفحة بوابات العملاء تشرح العمل بهذه الطريقة.

• ماذا لو أغلقت النشاط؟

  ألغِ نشر الصفحة فتختفي من الدليل. وتبقى الطلبات التي قدّمها عملاؤك مقروءة لهم كسجل — فالسجلات لا تُحذف بصمت من تحت أحد.