S
للأعمال
امنح كل عميل عرضًا لطلباته وتحديثات حالتها ومحادثته معك، ولا شيء مما يخص غيره.
لا يقرأ كل طلب إلا الحساب الذي قدّمه والموظفون الذين تسمح لهم بالتعامل مع الطلبات. ويفرض الخادم ذلك.
يفتح العملاء البوابة داخل صبيرو بحسابهم الحالي. ولا توجد كلمة مرور منفصلة للبوابة.
تأتي صفحة الشركة العامة وبوابة العميل الخاصة من تطبيق بوابة العملاء نفسه، فتبني الكتالوج مرة واحدة.
من كتالوجك وبأسعارك، مع ملاحظة، ووقت مفضّل إن كان حجزًا.
مُقدَّم، مؤكَّد، قيد التنفيذ، جاهز، مكتمل.
يستطيع العميل إلغاء طلبه ما دام غير مؤكَّد. وبعد ذلك تتم التعديلات عبر المحادثة.
الدردشة على الشاشة نفسها، وتصل عندك إلى صندوق وارد الأعمال ومعها تاريخ العميل.
ينشئ أول طلب العميل في إدارة العملاء، ويضيف كل طلب لاحق إلى خط زمني تقرؤه قبل أن تتصل.
يطّلع العملاء على الحالة بأنفسهم بدل أن يسألوا عن التحديثات.
تدخل الطلبات المكتملة في ملخص طلبات مساحة العمل.
لا. لا يستطيع أي عميل تحميل غير سجلاته. وتفرض خوادم صبيرو ذلك.
يضعك النشر في دليل الأعمال. وللبقاء خارج الدليل، أبقِ الصفحة غير منشورة واعمل مع العملاء الذين تدعوهم.
نعم. يمكن أن تكون البوابة منشورة ومغلقة أمام الطلبات. لا يستطيع أحد تقديم طلب وهي مغلقة، وتبقى صفحتك ظاهرة.