الشراء: سلة، وصفحة Stripe، وطلب تستطيع الإشارة إليه

• سلة واحدة مجمّعة بالمتاجر

  صفحة الدفع تخص بائعًا واحدًا، فتُجمِّع السلة الصفوف لكل متجر ولكل مجموعة إجماليها الفرعي وزرها الخاص.

• Stripe هي من تتلقّى البطاقة

  صفحة الدفع لـStripe وتُفتح في متصفحك، فتبقى بيانات بطاقتك عند Stripe.

• «مدفوع» ليست ادّعاءً

  إيصالك حقيقي — يأتي من Stripe، وبرقم مرجعي تستطيع الإشارة إليه لاحقًا.

السلة

تحمل الصفوف المنتج وصورته وسعره وكمية تزيدها أو تنقصها. وتُجمَّع تحت المتجر الذي جاءت منه لأن هكذا ستُدفَع. وإن أوقف البائع منتجًا أو أزاله الإشراف فلا يبقى صفّه يتظاهر: يُحذف من السلة مبكرًا بدل أن يفاجئك عند الدفع.

• الكميات

  من واحد إلى تسعة وتسعين لكل صف، تُغيَّر في مكانها؛ وإنزال الصف دون الواحد يحذفه.

• إجمالي فرعي لكل متجر

  لأنه ما سيُخصم فعلًا — دفعة لكل بائع، لا إجمالي مدمج لا وجود له.

• عدّاد تراه

  تُظهر شارة السلة كم صفًّا ينتظر، ولا تُظهر شيئًا بدل رقم خطأ إن تعذّرت قراءتها.

الدفع

الضغط على «الدفع» في مجموعة يطلب من خادم سيبايرو إنشاء جلسة دفع Stripe لذلك المتجر ثم يفتحها. وتُنشئ خوادم سيبايرو الطلبات، فيطابق الطلب دائمًا ما دفعت مقابله. ويبدأ الطلب الجديد «بانتظار الدفع»، وتغادر الصفوف التي ذهبت للدفع السلةَ: فمن تلك اللحظة تعيش عملية الشراء في «الطلبات» حيث يمكن متابعتها.

• مستضافة من Stripe

  الصفحة التي تكتب فيها بطاقتك هي صفحة Stripe نفسها — ويستلم سيبايرو النتيجة لا البطاقة.

• وتعود إلى هنا

  الدفع أو الإلغاء يعيدك إلى صفحة في سيبايرو تقول أيّهما حدث — لا إلى تبويب فارغ.

• متجران، دفعتان

  الشراء من بائعين في جولة واحدة أمر عادي؛ فهو دفعتان، وكل واحدة تصير طلبًا مستقلًا.

ما يحدث بعد أن تدفع

بعد تأكيد Stripe للدفعة وتعليم الطلب مدفوعًا، ينقص المخزون تلقائيًا لأي منتج له عدّاد. ثم يستقر الطلب في قائمتك بإجماليه وعملته ومتجره وحالته.

• إيصال من Stripe

  يأتي إيصال الدفع من Stripe كما في أي مكان آخر تدفع فيه بالبطاقة.

• وسجل في التطبيق

  والطلب نفسه، وهو ما يرتبط به بلاغ المشكلة لاحقًا.

التسليم بينك وبين البائع

هذا هو النصف الصادق من التصميم. لا يملك سيبايرو مندوبي توصيل ولا بطاقات شحن ولا تتبّعًا، فيُتَّفق على التسليم — لقاءً أو تسليمًا أو إرسالًا بأنفسكم — في الدردشة التي تجمعك بالبائع أصلًا. أما ما لدى سيبايرو فهو سجل الدفعة — ولهذا يمكن أن يعود استرداد حقيقي إلى بطاقتك إن ساءت الصفقة.

أسئلة يطرحها الناس فعلًا

• هل يخزّن سيبايرو بطاقتي؟

  لا — تُدخَل بيانات البطاقة في صفحة تستضيفها Stripe ولا تمرّ بسيبايرو أبدًا.

• هل أستطيع الدفع بنقاط SBX؟

  لا — وهذا مقصود. مشتريات السوق مدفوعات بالبطاقة عبر Stripe تذهب إلى شخص آخر. أما SBX فلخدمات سيبايرو نفسها. والفصل بينهما هو ما يجعل استرداد السوق استردادًا حقيقيًا.

• أغلقت صفحة الدفع. هل خُصم مني شيء؟

  لا. لا يصبح الطلب مدفوعًا إلا بتأكيد Stripe، فالدفع المهجور يترك الطلب «بانتظار الدفع» — ويمكنك أنت أو البائع إلغاؤه.

• لماذا فرغت سلتي عند فتح صفحة الدفع؟

  لأن الطلب يكون قد أُنشئ عندها. ولم تضع الصفوف — بل صارت طلبًا «بانتظار الدفع» في «الطلبات»، وهو مكان لمتابعتها أفضل من السلة.

• بأي عملة يُخصم مني؟

  بعملة المتجر. يحدد كل بائع عملة متجره، وكل سعر رأيته والإجمالي الذي تدفعه بها.

• هل أستطيع تقييم ما اشتريته؟

  نعم — من نجمة إلى خمس، مع ملاحظة وصور اختيارية، ولا يكون ذلك إلا على منتج موجود فعلًا في أحد طلباتك المدفوعة. والتقييم تقييمك: تستطيع سحبه بنفسك، فيعود متوسط المتجر إلى ما كان عليه بدونه.

• هل هناك تتبّع للشحن؟

  لا، ولا يتظاهر التطبيق بغير ذلك. رتّب التسليم في الدردشة مع البائع. وإن لم يحدث ما اتفقتما عليه فصفحة الطلبات هي حيث تقول ذلك.

• حدث خلل في صفحة الدفع.

  هناك صفحة لهذا تحديدًا، تشرح معنى كل نتيجة وما ينبغي التحقق منه قبل المحاولة ثانية.